NÃO COMPREM/Não seguem a lei do consumidor

Não respondida
Florianópolis - SC
04/07/2023 às 13:44
ID: 167584885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site de um Elfbar *******, e logo após 7 dias começou um gosto de queimado ao tragar a fumaça!
Entrei em contato para efetuar a troca, pois dentro do Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, mas não seguem a lei que está clara!
Provavelmente queimou algum componente do Vape, mas não querem fazer a troca!
Fui mal atendida e me disseram que usei tudo em uma semana, sendo que são 5.******* puffs, e ainda estava saindo fumaça!
Descaso com os clientes e mau atendimento! Não voltarei a fazer alguma compra neste site [Editado pelo Reclame Aqui], e não indicarei!