loja velanne

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

12/02/2026 às 10:47

ID: 240538757

A EMPRESA RECEBEU O VALOR E EU NÃO RECEBI O PRODUTO. No dia 27/11/2025 recebi e-mail da Loja Vellane: "Boa notícia! Seu pedido foi enviado com sucesso! Com um código de rastreio referente ao produto pago: Moedor Elétrico Multiuso TurboChef Inox 5 em 1 + um brinde Dispenser Giratório Automático", anunciado no YouTube. Fiz contatos via SAC da empresa e por e-mail reclamando. Não recebi o produto e ainda tive os meus dados vazados, pois passei a receber, até os dias atuais, duas a três mensagens semanais de WhatsApp de números diferentes, com link de cobrança para pagar fatura para liberar o produto nos Correios. O e-mail do SAC da empresa passou a retornar como inválido, e não consigo contato telefônico.