COMPREI UM PRODUTO E NÃO RECEBI !!!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2024 às 15:18
ID: 194132467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de 2 botijões na LOJA VEST, na modalidade online, comprando diretamente no site da Loja de Bauru https://*******), no valor de R$ *******,89, pago via PIX, no dia 14/07/*******.
Pelo Whatsapp, a Loja responde algumas dúvidas, no número*******, através do colaborador Antônio Ribeiro, que não informa o código de rastreio de jeito algum! Eles só informam o número do ******* como #155918355
Gostaria de saber o código de rastreio ou se caí num [Editado pelo Reclame Aqui]!
A Loja também informa que um dos seus canais de atendimento pelo Whatsapp é através do número*******, porém o número sequer está cadastrado no aplicativo de conversas.
Os dados da LOJA VEST informados no seu site são:
CNPJ: 13.*******.*******/*******54
email: contato@https://*******
site: https://*******
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 16:21
Boa Tarde Hélio!
Lamentamos o ocorrido, no entanto informamos que esta empresa não somos nós. Nós somos uma loja de roupas e calçados femininos na cidade de Bauru-SP. Não vendemos botijões de gás.
Nosso site para consulta é https://*******
Qualquer duvida pode entrar em contato conosco*******.
Esperamos que consiga solucionar seu problema com a empresa.