Reclamação de Compra: Atraso na Entrega, Dificuldade na Devolução e Estorno Não Realizado de Tênis

Question

[Editado pelo Reclame Aqui] ! [Editado pelo Reclame Aqui] ! Empresa desonesta, fiz um pedido do tênis já tem mais de dois meses, ATRASOU NA ENTREGA, pedi devolução eles pedem fotos e vídeos do tênis antes de devolver e depois que chega lá ainda tem um prazo de 10 dias para avaliar o item. Depois disso recebi um email informando que estariam dando início ao processo de estorno e só mais de 10 dias depois recebi um finalizando o caso. ATÉ HOJE O VALOR NÃO FOI DEVOLVIDO. Estou falando de uma compra feita em 03/04/26 hoje é 02/06/26 trabalho na empresa do cartão que passei a compra então consigo consultar diariamente fatura e lançamentos futuros e simplesmente NÃO HÁ ESTORNO EM ANDAMENTO de uma compra de R$1234 reais feita a dois meses atrás, definitivamente não ao recomendo.