Qual a reputação de Loja Virus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Loja Virus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Loja Virus?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Loja Virus

Exibindo 5 de 233 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de tênis Veja no site da Loja cancelada por falta de produto, com valor promocional enganoso e sem envio.

Fiz uma compra no site da Loja de um tênis Veja no dia 02/04/2026, agora a loja não vai enviar, pq não tem o produto ou cria ...

ResolvidoHá 2 meses
Tênis de R$400 encolheu após limpeza e loja se recusa a trocar alegando mau uso.

Comprei um tênis na loja vírus pelo site a um mês, retirei na loja, um vans caríssimo. No dia que comprei pelo site foi recom...

Não resolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de tênis comprado na Virus, marca Veja, com pagamento via Pix, e descumprimento de prazos de entrega.

No dia 14, realizei a compra de um tênis da marca Veja junto à loja Virus, efetuando o pagamento via Pix, modalidade incentiv...

ResolvidoHá 2 meses
Estorno demorado e falta de produto em estoque após compra online de tênis Vans.

Gostaria de registrar minha reclamação comprei um tênis Vans que estava na promoção dia 10/03 para retirar na loja , no outro...

ResolvidoHá 3 meses
Tênis Vans descolando: Má qualidade e durabilidade insatisfatória

Bom dia, venho aqui fazer uma reclamação sobre um tênis que adquiri no site tênis Vans Ultrarange Rapidweld MTE Color Theory ...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 47
Filtros especiais

Categorias
(8)
(5)
(5)
(4)
(2)

Produtos ou serviços
(31)
(5)

Problemas
(16)
(12)
(4)
(4)
(3)
(2)