Tudo ruim: instalação, produto, atendimento

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São Paulo - SP

23/01/2025 às 17:50

ID: 207127047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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São muito bons de venda, de promessa, mas a realidade é que o produto é ruim, de qualidade inferior e não entendem do assunto. Passam a impressão de verdeiros amadores tentanto descobrir o que fazer. A instalação foi péssima, há erros verdadeiramente primários. Tiveram que voltar várias vezes. Todas as cortinas apresentam problemas. Nosso último contato foi há dois meses, mas esqueceram de nós.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 19:04

Sr. Alberto, boa tarde!

Acho que há um engano aqui de sua parte.. nós não temos nenhum cliente com seu nome e desconhecemos o que relata... pelo que diz, certamente não foi conosco que fez negócio... Por favor, retire esta reclamação que não nos pertence.

Ficamos no aguardo.

Obrigado! Equipe Loja Viva Cortinas, Persianas e Toldos.