Resolvido

Entrega confusa

Loja Viva Vida

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra para receber em casa, porém acompanhando o pedido diz que a mercadoria está para retirada no correio e hoje recebi um e-mail que diz que está esperando aprovação do cartão, sendo que a aprovação foi feita na hora . Agora me sei se chegará em casa ou terei que enfrentar uma fila enorme, sendo que paguei o frete para receber em casa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A loja foi muito solícita e resolvemos a pendência.