Não consigo rastrear meu pedido ***** comprado online

Olá, Flávio!

Verificamos o pedido #***** e gostaríamos de esclarecer a situação.

O pedido foi devidamente processado e, na data do envio, o código de rastreamento foi encaminhado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Também verificamos nossos canais de atendimento e, até o momento, não identificamos nenhum contato realizado por você solicitando informações ou auxílio referente ao pedido. Nossos canais de atendimento são informados no e-mail de confirmação da compra e permanecem disponíveis para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.

De todo modo, para facilitar e evitar qualquer transtorno, entramos em contato com você via WhatsApp para reiterar as informações do envio e fornecer as orientações necessárias para o acompanhamento da entrega.

Permanecemos à disposição pelos nossos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida ou necessidade relacionada ao pedido.

Atenciosamente,

Vondore.