O que aconteceu
Fiz uma compra na loja de
2 x Bicama Box Solteirão com Cama Auxiliar Molas Herval Anis, Sem Colchão, 32x96x203 cm -
2 X Colchão de Molas Ensacadas Solteirão Herval Ness, 26x96x203 cm
No pedido número *****.
Só foi entregue 1 Bicama e 1 colchao. Até o momento não tive retorno da empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja VouLevar respondeu
11/11/2026 às 08:54
Olá, Elmo! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato por este canal e pela oportunidade de prestar esclarecimentos sobre sua manifestação.
Conforme conversamos, verificamos internamente a situação e identificamos que houve uma falha na entrega. Diante do ocorrido, providenciaremos um novo pedido com os itens faltantes para envio a você.
Seguiremos acompanhando o processo e manteremos contato até que todos os produtos sejam entregues.
Por fim, pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão de toda a tratativa antes de realizar a avaliação da manifestação, pois a avaliação poderá encerrar o protocolo e limitar nosso acompanhamento do caso por este canal.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Cauana | Reclame Aqui Lojas vouLevar