Melissa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Itapevi - SP
23/03/2021 às 19:26
ID: 121451811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Fiz a compra de uma melissa modelo ultragirl basic através do app mercado https://******* recebi o produto analisei e verifiquei que não é original, sendo que paguei pelo preço normal do site oficial da https://******* muito insatisfeita com a loja, e aguardo retorno para saber quais providências serão tomadas.
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Resposta da empresa
01/04/2021 às 12:56
Bom dia
Recebemos sua reclamação infundada e caluniosa sobre a originalidade do produto adquirido e tomaremos as medidas cabíveis e legais contra sua publicação, já que sem provas você não pode afirmar que um produto não é original.
Somos revendedores da marca há mais de 30 anos e estabelecidos há 45 anos no mesmo endereço, idôneos e só trabalhamos com produtos comprados pela Grendene SA fabricante da linha Melissa. Todos os produtos com nota fiscal.
Entre em contato direto com a Grendene através do site da melissa e pergunte sobre a empresa Xquare, razão social Fernando Ciccacio Xavier Me es descobrirá tudo sobre a originalidade do produto adquirido. Aguardo seu retorno.
Obrigada