Oxford de Couro Machucando o Pé Mesmo com Adesivos e Meia

Olá, tudo bem?

Sentimos muito em saber da sua experiência, esse não é o tipo de sensação que queremos que você tenha com um produto nosso.

O calçado que comprou é feito em couro legítimo, e em alguns casos ele pode ser mais firme no início, precisando de um período de adaptação ao formato do pé. Por ser um material natural, é comum que alguns modelos apresentem maior firmeza no início, exigindo um período de adaptação ao formato de cada pé, o que pode variar de pessoa para pessoa.

Para ajudar, algumas sugestões que podem contribuir para amaciar o couro:

Usar o calçado por períodos curtos dentro de casa, com meia, para ajudar na adaptação,
Aplicar um hidratante específico para couro (ou até um creme neutro) para deixá-lo mais maleável,
Utilizar moldadores ou enchimentos internos para ajudar a ceder suavemente.

Orientamos que o calçado seja apenas testado em casa, em ambiente interno, logo após o recebimento. Caso qualquer desconforto seja percebido nesse momento, o ideal é não dar continuidade ao uso e entrar em contato com a gente dentro do prazo de trocas e devoluções, para que possamos efetuar a troca ou devolução.

Mesmo após esse tempo, ficamos à disposição para te orientar da melhor forma possível e entender se existe alguma alternativa que possa melhorar sua experiência com o produto.

Equipe Yellow Factory