Produto errado e descaso com o cliente após 6 meses de tentativas de devolução
Não respondida
Santo André - SP
29/05/2026 às 18:34
ID: 250072941
Fiz uma compra na loja da empresa e o produto chegou errado. Enviei vários e- mails solicitando a devolução, me pediram fotos e vídeos, enviei tudo e até hoje não tive mais retorno, isso já está completando 6 meses. Detalhe, todos os e-mails que enviei foram respondidos por IA.