Cobrança de nova taxa e ausência de solução na Loja Zune. Reembolso solicitado. - Loja Zune

O que aconteceu

Fiz uma reclamação da Loja Zune e me apareceu essa seguinte mensagem. Nenhum solução, mas pediu uma nova taxa. Quero meu dinheiro de volta.

Produto não entregue após confirmação de pagamento e envio de e-mail de confirmação de pedido pela Loja Zune.

Compra de máquina de barbear não confirmada e não entregue

Dificuldade na troca de calça comprada em loja física - Unidade Mauá

Possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra online.