Compra cancelada

Não respondida
Brasília - DF
13/02/2023 às 08:23
ID: 159220227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAs lojas Massa está anunciando descontão nos produtos, mas será que é verdade mesmo?
Comprei 4 ( QUATRO) VEZES UM NOTEBOOK E CANCELARAM SEM DAR UM MOTIVO.
O cartão de crédito passou todas as vezes, a loja que cancelou as 4 vezes sem dar motivo, já liguei nela, fiquei 30 minutos confirmando todos os dados e a pessoa não me deu uma resposta.
Ligaram para mim dizendo que tinha que confirmar endereço de entrega, confirmei tudo e mesmo assim foi cancelada.
Falei que preciso a trabalho e nada, mandei e-mail tb dando meus dados e não me responderam.
A primeira vez que ouvi falar nesta loja e a experiência já é assim.
Pode ser enquadrado como propaganda enganosa, não é mesm9?