Fiz o pagamento desde dia 08/02/******* e não compensou ainda no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

13/02/2023 às 09:35

ID: 159224771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra desde o dia 08/02/******* e fiz o pagamento do boleto no mesmo dia e até agora no site mostra no status que está aguardando o pagamento, porque está demorando tanto pra compensar esse boleto se é no maximo 48 horas?? Segue em anexo boleto e comprovante de pagamento.

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 11:42

Bom dia Sr. Leonardo, houve realmente uma falha na integração do seu pedido, mas já solucionado o problema e o o seu pedido já foi emitido a Nota Fiscal e será despachado hoje mesmo.

Nota fiscat: *******
Rastreio Objeto: *******

Att
Equipe Lojamatel

Consideração final do consumidor

13/02/2023 às 14:20

Muito rápido e prestativo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10