O que aconteceu
Fiz uma compra 24/12/22, pra entregar dia 30/12/22, liguei diversas vezes na loja e não fui atendida. Fui pessoalmente e as portas estão fechadas. Liguei na central depois de demorarem pra da uma solução, as 16:04 hrs falaram pra eu bater na porta da loja que ia ter gente até às 17 hrs, sendo que eu já tinha vindo embora e não teria como retornar. Falaram que não podem resolver pra eu ir bater na porta no dia 31/12/*******, das 10 hrs até às 11:30hrs que ia ter gente lá. Não tenho como está lá amanhã esse horário. Na central não me propuseram nenhuma solução, no mínimo eles deveriam ter ligado pra avisar ou ter responsabilidade de entregar o produto sendo que eles fecharam a loja e não alertaram. Meu pedido tá pago, tenho nota e o número do pedido é *******, foi comprado no Lojas das alianças, na Av. Mateo Bei, São Matheus