Dificuldade em agendar odontopediatra e mudança de plano não informada
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 23:35
ID: 240273469
Fiz um convênio odontológico da sul América faz mais de um ano com a loja ,estou com muita dificuldade para passar minha filha no Odontopediatra,o convênio é da sul América estou procurando a mais de 4 meses um profissional e nada,quando liguei agora para realizar uma nova busca eles informaram que não sou mais cliente que agora sou da central odonto eu não fui informada da mudança do plano ,nem se eu aceitava!!
Informo que realizei um novo contato na central odonto e eles informaram que meus dados não estão no sistema.
Preciso resolver essa questão quero passar na sul América e resolver essa questão e depois encerrar o contrato pq infelizmente eles não realizaram o serviço que foi esperado principalmente com a minha filha de 7 anos.
Preciso de um apoio liguei na loja e nos dois convênios e não tive solução!!
Preciso de apoio para resolver essa questão.
Liguei nos três lugares e nada!