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Reclamações

Cobrança em duplicidade no cartão de crédito em loja física e dificuldade no estorno.

Olá!No dia ***** às ***** conforme comprovante fiscal em anexo, fiz uma compra na loja física que fica em Sto Amaro CNP...

ResolvidoHá 3 dias
Atendente tentou incluir serviço não solicitado durante a compra e induziu ao erro no comprovante.

Estou muito chateada! Fiz uma compra hoje no cartão do Lojao do Brás no Centro de Guarulhos. Ao passar no caixa, percebi que ...

ResolvidoHá 14 dias
Vendedora despreparada, líder sem empatia

Na última sexta feira fiz uma compra nesta loja, duas calsas moleton, porém uma estava com defeito e comuniquei a vendedora...

ResolvidoHá 25 dias
Reclamação sobre política de brinde e cancelamento de compra no Lojao do Brás

No dia *****, estive no Lojao do Brás (*****) e fui muito bem atendido. Fiz compra no valor de R$ 338,94. A compra foi feita ...

ResolvidoHá 1 mês
Cliente insatisfeita com abordagem de vendedora e segurança na Lojao do Brás

Bom dia!Na data de hoje 27/03/2026 entrei na loja lojao do Brás da Lapa, loja da 12 de outubro por volta de 11:00hs ,par...

Não resolvidoHá 2 meses
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