Loja do Braz propaganda enganosa, cartão da loja [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Fronteira - MG
31/05/2026 às 13:28
ID: 250164323
Comprei uma roupa, na loja e eles me ofereceram o cartão, fiz o cartão na maior boa vontade falaram que parcela a compra em 7x eu não pagaria juros e eu podia adiantar as parcelas que ia ganhar desconto ainda, só que eles não falaram que ora adiantar as parcelas era só na loja e que no aplicativo não adiantava, eu não moro na mesma cidade que tem a loja eu tava de visita na cidade, comprei por 150$ a roupa e tô pagando 265,16 na roupa só de juros, nunca mais passo perto dessa loja [Editado pelo Reclame Aqui], nunca mais compro nessa loja
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:04
Olá, Fernando! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelas divergências relatadas.
Tentamos entrar em contato pelo número informado, porém a ligação não foi completada, pois o telefone consta como inválido.
Realizamos uma consulta utilizando o CPF informado e não localizamos nenhum cartão vinculado em nosso sistema. Por gentileza, poderia entrar em contato conosco pelo WhatsApp (11) 94189-1435 e informar o CPF do titular do cartão?
Dessa forma, poderemos analisar o caso com mais detalhes e buscar a melhor solução para ajudá-lo.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Lojão do Brás