Licenças invalidas

Olá, Maikel!

Entramos em contato com você para verificar a situação relatada.

Em relação ao AutoCAD, identificamos que o programa estava solicitando apenas a realização do login na conta de acesso. Repassamos novamente as orientações necessárias para o procedimento, que também está demonstrado nos vídeos e materiais tutoriais disponibilizados após a compra. Esses conteúdos ficam disponíveis para consulta sempre que necessário, contribuindo para a rápida resolução de dúvidas e evitando interrupções no uso do programa.

Quanto ao Office 365, identificamos a necessidade de substituição do acesso anterior e enviamos novos dados para que você pudesse voltar a utilizar o programa normalmente.

Após as orientações e o envio do novo acesso, os programas foram restabelecidos e a situação foi solucionada.

Permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer suporte adicional.

Reforçamos que nossos canais oficiais de atendimento são:

WhatsApp: (71) 98438-7624
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Lojão do Software