Não respondida

Atraso na entrega e falta de retorno do SAC após contato via WhatsApp e telefone

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cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Fiz uma compra no site ***** a data da entrega estava prevista para o dia 15/06/2026, mas até agora não chegou. Entrei com contato via WhatsApp, mas não obtive retorno. Liguei para o SAC, registrei por meio do Protocolo *****, mas a moça que me atendeu disse que não poderia me dar prazo para retorno da minha reclamação.