Americanas - Loja Física

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Salvador - BA

29/05/2025 às 15:23

ID: 218346783

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Lojas americanas do shopping Barra
Compareci a loja no dia 07/05 e fui abordado por uma colaboradora chamada ***** que me ofereceu o cartão.
Perguntei se possui alguma anuidade/ taxa para aderir o cartão, pois não vejo vantagens em cartões com anuidade sem benefícios claros.
A mesma informou que não possuía taxa e nem anuidade.
E implorou pela adesão.
Por confiança e ingenuidade, entreguei o meu celular a mesma para dar continuidade no processo.
Logo após solicitou que ativasse com uma compra pelo site.
Mais uma vez, perguntei se possuía alguma anuidade ou taxa e a mesma informou que *Não possuía*
Hoje dia 29/05 me deparo com a fatura do cartão cobrando 27,00 valor esse de duas taxas sendo uma de utilização do cartão (anuidade) 19,99 e outra de mensagens SMS 6,99 sem a minha autorização.
Muito chateada pela falta de credibilidade da colaboradora, acredito que a cobrança de metas deve ser bem alta , porém nada justifica a falta de caráter de passar informações inverídicas.
Imaginem quantas pessoas são enganadas desse modo , 10 adesões a 27,00 da um somatório de 270,00.

Solicito de imediato o cancelamento do cartão.