Compra não recebida e falta de informações sobre a entrega

Não respondida
Salvador - BA
06/07/2026 às 19:12
ID: 253234109
Realizei a compra no dia 04/07, pagamento aprovado na mesma data, fui informada que receberia minha compra no mesmo dia, porém hoje, 06/07 não recebi minha compra, quando busco informações da entrega pelo chat ou WhatsApp simplesmente me informam que o pedido está em preparação e que é para aguardar mais um pouquinho.
Que tamanha falta de respeito Lojas Americanas, ou entrega ou façam a devolução o mais breve possível!