Informações precárias

Olá Marielle,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência relatada.

Foi aberto o protocolo ***** para apuração dos fatos. Encaminhamos um e-mail para você no dia 02/06/2026, porém não tivemos retorno. Por este motivo o seu protocolo foi encerrado.

Caso ainda tenha interesse em falar conosco sobre o ocorrido, estaremos à disposição para ouvi-lo(a) por aqui ou pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Time Americanas.