Péssimo atendimento e layout confuso na loja do Shopping Tatuapé

Respondida
São Paulo - SP
08/06/2025 às 12:48
ID: 219122771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento em todos os sentidos, na loja do shopping Tatuapé (já foi muito melhor). Não somente perderam um andar, agora ficou tudo amontoado no ssegundo andar, um labirinto sem fim até chegar ao caixa, e ainda tem o fator limítrofe de cartão ou pix mesmo tendo o autoatendimento justamente para isso. Não melhora, porque o pessoal sequer tem um pingo de cortesia, para um bom dia, boa tarde CPF na nota.Entra mudo e só cobra o valor de forma robótica e sem vida. A troca comércio-cliente e fidelização depende disso. Ademais , colocar um bando de brucutu sem uniforme à entrada da loja indica de espantar quem entra, não acolhimento. Fazendo o oposto de tudo o que falei, vocês vão ter melhora.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 09:04
Olá, Rodrigo.
Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:
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