O que aconteceu
Bom dia!
Quero registrar minha insatisfação e indignação no atendimento de uma funcionária do caixa.
Ontem dia 12/12/26 por voltas das 15h foi até o estabelecimento comprar um presente de dia das crianças, esperei fiquei na fila o até ser atendida para realizar o pagamento.
Quando chamaram o próximo procurei o caixa livre, mas estavam todos ocupados então voltei para o meu lugar na fila. Ai chamaram outro caixa fui até ele e atendente me.perguntou: vc estava na fila? Respondi que.sim, chamaram antes dela e nao tinha caixa livre. Ela me encarou achando q eu tinha cortado filla e nao quis me atender. nesse me momento o caixa ao lado ficou livre, aí então pedi para outra atendente finalizar a.minha compra.
A atendente do caixa q achou q eu havia furado fila, ficou resmungando, dizendo que nao baixa cabeça pra cliente nenhum e que poderia resolver o problema lá fora, chamado pra briga. Falou varias vezes. me mandou me FUDER, que desrespeito. Eu revidei com as mesmas palavras, falei cadê o gerente dessa loja, puxa as câmeras pra ver se eu fureri fila, e virou uma confusão, ela teve a petulância de sair do caixa pra ir me agredir fisicamente, outra funcionária q estava fantasiada estava segurando ela pra nao me bater, sua funcionária é transtornada foi até a porta da saida da loja pra me agredir.
Eu poderia ter esperado pra falar.com alguém responsável.pela loja, mas achei melhor ir embora pra evitar agressão física por parte da funcionária.
Estou indignada com essa situação, como é a seleção de funcionários desprearados e.l violentos. Quero que seja tomado uma providência, pois nenhum cliente merece passar o que eu passei. Aguardo retorno