Compra que não chega!!!

Não respondida
São Gonçalo - RJ
09/05/2023 às 10:27
ID: 164298669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 vi uma promoção de fraldas e quis adquiri, estava tudo ótimo e consegui fazer tudo direito desde o início até o pagamento, depois disso foi só dor de cabeça. A gente compra pela internet sabendo que existem prazos e entendemos que existe essa demora, mas com eles é mais que isso, é falta de respeito, falta de compromisso e principalmente falta de educação com os clientes. Até hoje esperando minha compra que "está em setor de produção" e nada. Daqui a pouco minha filha vai andar e eu não recebi a bendita fralda. Quando compramos algo ( principalmente pra filhos) esperamos que o mínimo seja atendido e eficiente pra nós. É frustrante você estar dependendo de uma coisa e ainda na sua razão ser tratada mal e ser feita de besta. Se não solucionar meu problema tomarei as atitudes que me cabem por direito