Vale troca vencido

No dia 30/11/24 estive na loja Besni, situada à av Jabaquara n.******* , onde troquei mercadorias no valor de cento e quarenta e nove reais e noventa e oito centavos (*******,98)

Este ******* no dia 28/02/*******.

Tive COVID e estou demorando para me recuperar,visto que tenho 75 anos.

Liguei na loja e fui muito bem atendida por uma funcionária que gentilmente me explicou que não seria possível reverter a data.

O mesmo aconteceu na loja CA do shopping Iguatemi. Eu tinha um vale de *******,00 que venceu no dia 07/01/*******. Expliquei que estive doente e o vale troca foi prontamente aceito.

Faço ******* sacolinhas de Natal par uma ong na Paraisópolis e essas trocas foram feitas porque alguns itens não serviram.

É preciso haver mais compreensão por parte de algumas lojas.

Deixo meu elogio para a CA!

Obrigada