Atraso na entrega e falta de agendamento

Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2025 às 15:09
ID: 223904077
Realizei a compra de um colchão no dia ***** na loja Castor do shopping interlar em Interlagos. No ato da compra o vendendo deixou claro que entraria em contato para agendar a data, pois trabalhamos todos os dias, temos dias específicos em casa de folga para receber a entrega, e o que de fato não aconteceu. A empresa manda mensagem dizendo que no dia seguinte fará a entrega. Preciso de uma solução logo. Acreditei que era uma empresa séria quando realizei a compra mas vejo que fui enganada.