O que aconteceu
Olá. Já tem mais de um mês que estou de olho num produto nas lojas Clara Eletro através do site. Só que esse produto nunca entra em promoção, sempre está pelo preço de R$ 2.970,00 reais. Trata-se do produto "Cama Box Ortobom Star Black Queen D45 038X198X158 Mola Ensacada". "1016770001".
Eu quero comprar o produto no cartão de crédito e parcelar,já que o valor é alto,e não tenho condições de pagar por Pix. No pix o valor fica R$ 2.821,50 mas esse valor é inviável pra mim pagar no Pix.
Enfim, meu contato é pra saber da possibilidade de um desconto pra mim comprar o produto no cartão de crédito parcelado. Não teriam como liberar um cupom de pelo menos 10% de desconto,que ai já ficaria num valor bom pra mim comprar parcelado pelo site.
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4Interações da reclamação
Lojas Clara Eletro respondeu
30/09/2026 às 11:14
Olá!
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Nosso time de atendimento entrará em contato com você para entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário, buscando ajudá-lo da melhor maneira possível e encontrar uma solução para o seu caso.
Seguiremos acompanhando a situação até que possamos esclarecer e tratar sua solicitação da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Clara Eletro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento excepcional. Muito obrigado.