Cobrança de dívida antiga e não reconhecida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Xanxerê - SC

15/06/2026 às 10:28

ID: 250374239

Título: Dívida de 2006 no Serasa que não reconheço

Mensagem:

Verifiquei em meu cadastro no Serasa a existência de uma dívida vinculada às Lojas Colombo, supostamente referente ao ano de 2006.

Não reconheço esse débito e não me recordo de ter realizado qualquer compra ou contratação que tenha gerado essa dívida. Além disso, trata-se de uma cobrança extremamente antiga, sobre a qual nunca tive conhecimento.

Solicito que a empresa apresente toda a documentação comprobatória da origem da dívida, incluindo contrato, comprovantes de compra e demais documentos que demonstrem minha responsabilidade pelo débito.

Caso não haja comprovação, solicito a imediata retirada dessa cobrança dos sistemas de negociação e a correção de quaisquer registros relacionados ao meu CPF.

Aguardo esclarecimentos e envio dos documentos comprobatórios.

Atenciosamente,
Fernanda

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