Não respondida

Não recebi o reembolso de R$ 4.400,00 após cancelar compra na Competição

Lojas Competição

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

eu fiz uma compra no dia 01/09 na loja competicao em caxias.

só que nas primeiras 48 horas eu realizei o cancelamento de compra, por motivo de desistência e arrependimento.

A gerente abriu a solicitação de cancelamento.

e até hoje, ninguém em contato comigo para reembolsar o meu dinheiro.

o valor total da compra foi R$ 4.400.00 no pix.

e até agora nada, já liguei várias vezes, mandei várias mensagens e até mesmo fui na loja, e nada de resolver.

pois me informam que está em análise no setor responsável.

sendo que ja passou 1 mês e nada de resolverem.