O que aconteceu
Eu comprei uma escova Iônica nesta empresa. Já nos primeiros dias uso ela começou a sair uma fumaça e parou de funcionar. Já tentei contato com a empresa pelo mesmo e-mail que me mandaram código de rastreamento quando comprei, mas não obtive sucesso, ninguém responde. O que devo fazer? Comprei no cartão posso pedir a operadora do cartão p cancelar a compra?