Solicitação de reembolso negada após cancelamento dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
Niterói - RJ
10/01/2026 às 18:08
ID: 237282779
Contratei um serviço por 3 (tres) meses, paguei com PIX, o valor de R$ 95,00, e informei que o serviço nao estava sendo prestado, apesar de eu ter realizado todas as informações que me for disponibilizadas e eles informaram que caso nao funcionasse o serviço estariam devolvendo o valor pago. Passado 3 dias informei que não estava funcionando e solicitei o reembolso entretanto o atendente informou que nao iriam devolver. Informei que eu tinha até 7 (,sete) dias para cancelar o serviço e ter meu valor reembolsado, porém o atendente foi irredutível. Informei que iria buscar meus direitos e o mesmo informou que eu fizesse o que eu quisesse pois nao iriam devolver. Achei [Editado pelo Reclame Aqui] e a arrogância do atendente foi imperdoável