O que aconteceu
Fiz o pedido no site com os dados do CNPJ da minha empresa, mas a Lojas Dália, ao emitir a nota fiscal de venda, utilizou o meu nome de pessoa física no lugar da minha razão social e manteve o meu cnpj e inscrição estadual. Liguei várias vezes e eles não atendem pelo telefone da nota fiscal, enviaei 4 solicitações por e-mail e também não tive retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lojas Dália respondeu
06/03/2026 às 15:30
Conseguimos contato com o cliente e foi feita carta de correção. Por algum erro de sistema os dados não sincronizaram no faturamento. Resolvido.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5O atendemento só foi possível após a reclamação. Antes a empresa não respondia de maneira nenhuma.