Lojas Dália

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Diadema - SP

16/03/2026 às 10:46

ID: 243375853

Realizei uma compra de um pingente para usar no nascimento da minha neta, fiz a compra dia 05/01/26 para receber no endereço cadastrado, o pedido não foi entregue em minha residência, encaminhado para os correios, quando foi dia 26/02 entrei em contato por WhatsApp, fui informada que deveria pagar uma taxa de 47,90 para reenviar o pedido, mesmo sem concordar paguei porque comprei para receber no endereço cadastrado. Fui informada que receberia um link de rastreamento, não recebi, entrei em contato dia 28/02 sem retorno, entrei em contato dia 02/03/26 as 12h a atendente Sthe escreveu que iria verificar e até o momento não recebi o link de rastreamento. A compra foi feita para entregar no endereço cadastrado e nenhum momento foi dito que poderia ir para os correios, mudei de endereço, paguei uma taxa, eles deixam muito a desejar no atendimento, falta de respeito uma pessoa dizer que ira averiguar e ja se passaram 14 dias e eu sem nenhum parecer.