Não respondida

DESCASO COM CLIENTE

Lojas Foco

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz o pedido pelo site belo foco, e lá dizia que seria entregue o produto de 2 a 5 dias.

Pedido um óculos no valor de *******,98 via Pix no CNPJ: 48.*******.*******/*******80

Favorecido: CK Comercio e Negocios Ltda no dia 07/06/24, quando realizei o pagamento a Luana me informou pelo whatsapp que levaria 2 semanas para chegar. Sendo que comprei para presentear meu namorado, no dia 12/06, agora pedi o estorno para comprar outro presente porque não irá chegar na data e eles simplesmente não me respondem mais! Nem via email e nem via whatsapp, um descaso total com cliente! Não recebi meu código de rastreio, caso eles enviem e nem me dão uma posição sobre o pedido ou devolução! EMPRESA TOTALMENTE MAL INTENCIONADA. Hoje é dia 11/06, amanhã eu gostaria de dar um presente e ninguém nem me informa nada sobre o pedido!

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