Comprei e não me entregaram o fogão

Olá Rosa,

Verificamos a sua solicitação e constatamos que a entrega do produto foi realizada com sucesso.

Informamos que o processo de entrega sofreu impacto em razão das condições climáticas registradas na região no período, o que refletiu diretamente na operação logística e no prazo inicialmente previsto. Contudo, a situação já foi devidamente regularizada e a entrega concluída.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de acompanhar sua solicitação. Caso necessite de qualquer outro suporte, nossa equipe permanece à disposição por meio dos canais oficiais das Lojas Guaibim.

Se estiver satisfeita com o atendimento e com a solução apresentada, ficaremos muito gratos se puder registrar uma avaliação positiva no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos serviços.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,

Hênio

Equipe de Atendimento | Lojas Guaibim