Lojas Guaibim

Reclamar dessa empresa

Serrinha - BA

05/08/2026 às 18:56

ID: 255723367

À LOJAS GUAIBIM

Assunto: Reclamação Administrativa

Reclamante: *****, CPF n *****, representada por seu advogado, *****, OAB/BA n *****, conforme procuração anexa.

A Reclamante tomou conhecimento da existência de inscrição de seu nome junto ao SERASA, referente a suposto débito no valor de R$ 99,21 (noventa e nove reais e vinte e um centavos), vinculado à cidade de Valença/BA, sob a rubrica 12773/12, supostamente decorrente de título de crédito.

Entretanto, a Reclamante não reconhece referido débito, desconhecendo sua origem e afirmando jamais ter realizado contratação ou aquisição que justifique a cobrança ou a negativação.

Diante disso, requer, no prazo de 10 (dez) dias:

1. A apresentação do contrato, título, nota fiscal, comprovante de entrega da mercadoria e demais documentos que originaram o alegado débito;
2. A justificativa para a inscrição do nome da Reclamante no SERASA;
3. A imediata exclusão da negativação, caso não seja comprovada a legitimidade da dívida.

Buscando a solução amigável da controvérsia, a Reclamante propõe o pagamento de R$ 8.000,00 (oito mil reais) a título de indenização pelos danos morais decorrentes da indevida negativação.

O não atendimento da presente reclamação no prazo assinalado ensejará o ajuizamento das medidas judiciais cabíveis, com pedido de declaração de inexistência do débito, exclusão da restrição creditícia, indenização por danos morais, inversão do ônus da prova e demais cominações legais previstas no Código de Defesa do Consumidor.