Lojas Guaibim

Reclamar dessa empresa

Jaguaripe - BA

01/06/2026 às 20:02

ID: 250281347

Meu nome e *****
No dia 25/05/2026 fiz uma compra na loja guaimbim de santo Antônio deJesus
Comprei uma geladeiramidea 491 litros e um rac, paguei o frete de entrega de $ 160,00, com a promessa de receber entrega quarta-feira ou quinta-feira da mesma semana. So que na quarta-feira o entregador me ligou dizendo que minhas mercadorias saíram com o entregador de outra localidade,e nao poderia ser entregue naquele dia porque nao fazia parte da rota dele. A vendedora da loja me ligou dizendo seria entregue no outro dia sem falta, na quinta-feira ligaram dizendo nao podia ser entregue por que era feriado municipal em Santo Antônio de Jesus e que nao poderia entregar nem na sexta nem no sábado porque as entregas para meu endereço so eram feitas dias de segunda e quinta. Então ficou certo de entregarem hoje dia 01/06/2026 segunda-feira. Hoje ligaram novamente dizendo que houve um erro na nota e os produtos nao poderiam ser entregues, que quarta-feira irão entregar. Quanta balela dessa empresa, que nao sabe cumprir com suas responsabilidades e agora esta dizendo que quem faz as entregas e uma empresa tercerizada. O que eu tenho com isso? A responsabilidade e da empresa, comprei na loja guaimbim nao tenho nada com quem vai entregar. E outra se para minha região de jaguaripe as entregas so são feitas segundas e quintas, como agora estão dizendo que vão entregar na quarta-feira?
Quero uma solução, urgente