Tv quebrada

Olá, Larissa!

Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, realizamos a apuração do ocorrido junto à transportadora e concluímos a tratativa do seu caso.

Após a análise, foi realizado o cancelamento integral do pedido, conforme acordado, e a carta de cancelamento foi devidamente encaminhada para a conclusão do processo.

Ficamos felizes por termos conseguido atender à sua solicitação e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil, transparente e eficiente aos nossos clientes.

Dessa forma, consideramos esta tratativa concluída. Caso necessite de qualquer auxílio futuramente, permaneceremos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Se você ficou satisfeita com o atendimento prestado, pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,

Hênio F.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lojas Guaibim