Não respondida

Falta de treinamento, informações inconsistentes e dificuldades na troca de peças

Lojas Hagler

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Marca com um Grupo de lojas em várias cidades, que precisa muito de treinamento de pessoal, de treinamento de vendas, de treinamento de rede social, e treinamento de "atendimento ao cliente". É nitido a diferença dessa marca com as referencias consolidadas no mercado. INSATISTFEITA. Não trocam peças entre lojas, somente em loja que comprou mas o problema maior está em NÃO informarem corretamente, umas informam que podem, outras que não , o marketing muito menos sabe informar. e para solução de qualquer problema em troca é uma confusão de informação e atendimento . UM Caos sem solução.