Compra de capa de sofá não entregue e site da loja fora do ar
Não respondida
Guaíra - SP
01/03/2026 às 21:29
ID: 242018669
No dia 02.06.2025 comprei, através de anúncios no Facebook, Leve 2 Pague 1 - Capa de Sofá Delphine em Algodão Nobre e Poliéster (Conforto e Luxo para o seu Lar!) +BRINDES: 2 Almofadas × 1.
Pensei que fosse uma loja brasileira devido ao nome, mas só fui informada que seria envio internacional após a compra.
Acompanhei o envio até a chegada no Brasil, através do código de rastreio.
Verifiquei por diversas vezes se por acaso tinha sido taxada pra resolver qualquer pendência,mas nunca recebi nenhuma cobrança. Enviei vários e-mails cobrando uma posição da empresa, pois o site saiu do ar.
A única resposta que obtive é que o prazo de recebimento havia mudado.
Infelizmente cai num [Editado pelo Reclame Aqui] e, aprendi a lição, de pesquisar sempre no Reclame Aqui antes de qualquer compra.