Compra não recebida na Loja Ibizza Brasil após prazo de entrega e contato via e-mail

Não respondida
Guaíra - SP
06/03/2026 às 22:20
ID: 242567295
Comprei na Loja Ibizza Brasil e não recebi a mercadoria.
Enviei vários e-mails relatando o ocorrido e as respostas sempre foram as mesmas:
" Boa tarde, tudo bem? O prazo é de 1 a 3 semanas após o envio do pedido, pode chegar antes mas damos essa previsão.
A compra foi feita em 02/06/2025 e paguei com cartão.