Cobrança de dívida prescrita e negativação indevida no Serasa
Respondida
Três Pontas - MG
14/05/2026 às 14:52
ID: 248658761
A dívida já deu cinco anos e continua cobrando a dívidas continua com meu nome no Serasa e já deu cinco anos da dívidas. E tá me atrapalhando. Pois não estou conseguindo crédito.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:55
Olá Jussara,
Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Informamos que iremos analisar o seu caso para verificar as informações relacionadas ao apontamento mencionado. Assim que a análise for concluída, entraremos em contato por telefone ou via WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à tratativa.
Permanecemos à disposição.