Refrigerador com defeito: Loja se recusa a trocar e fábrica oferece carta de crédito não aceita.
Não respondida
Juruaia - MG
27/02/2026 às 16:50
ID: 241887097
Comprei um refrigerador nas lojas IM em ***** MG, durou 15 dias, o gerente da loja me disse que a loja não se responsabiliza por produto com defeito, me transferiu para a fábrica, a fábrica disponibilizou uma carta de crédito para dar entrada em outro refrigerador, a loja não aceitou e não tem outro refrigerador no estoque para a troca,guardo medicamento, então comprei outro refrigerador em outra loja e solicitei a retirada da minha residência do refrigerador com defeito e o reembolso do valor que paguei. Até agora a loja não me respondeu. Aguardo