Comprei uma TV do mostruário e a loja danificou a tela

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/09/2026 às 17:12
ID: 259245471
Comprei uma tv, e primeiramente a vendedora me informou que era última peça mas não deixou claro que era do mostruário e que a tv estava exposta, até então tudo bem peguei a tv mesma assim e no reembalar a tv ela danificou a tela e vazou procurei a loja tentei resolver da melhor maneira possível pedindo um produto novo ou o cancelamento da compra, e o gerente me disse que não podia fazer e que eu teria que encaminhar para assistência técnica, uma tv nova que nem usei não faz sentido algum isso.