Paguei duas vezes a mesma prestação e a loja não devolve meu dinheiro
Fiz um pagamento de uma prestação no aplicativo modo pix e sem querer a minha esposa. Acabou também fazendo o pagamento da mesa pr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 203
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,4%
- Reclamações avaliadas
- 101
- Nota média do consumidor
- 5,22
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de departamento.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.3 de 5. A partir de 105 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Sibele
Adorei o preço produto e a rapidez em que chegou
- Virginia
Muito fácil e rápido de comprar pela internet,e rápido de receber o produto,gostei muito!
- Diego
Gostei muito do atendimento em geral, forma de parcelamento, custo só frete baixo comparado à concorrência, prazo e pontualidade na entrega.
Todas as reclamações para Lojas Lebes - RS
Exibindo 5 de 6948 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Lebes - RS).
Não recebi minha máquina de lavar e a loja me acusou de não receber
Comprei uma máquina de lavar, que o prazo para chegar era até QUARTA FEIRA 16/09/26, desde este dia estou sem poder trabalhar, fic
Não respondidaLer reclamação completaMinha cafeteira da Lebes apresentou problema e não resolveram em 7 meses
Queria muito que as lojas lebes da minha cidade de Imbé resolve meu problema, minha cafeteira comprada a 7 meses apresentou um pro
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei uma TV do mostruário e a loja danificou a tela
Comprei uma tv, e primeiramente a vendedora me informou que era última peça mas não deixou claro que era do mostruário e que a tv
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu roupeiro comprado online e a loja não me responde
Fiz a compra de um roupeiro no site da loja, que era para ter sido entregue dia 11/09 , desmontei o meu e por fim estou até agora
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