Dificuldade para agendar montagem de móvel comprado no site da *****

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Gravataí - RS

04/08/2026 às 08:53

ID: 255562875

Fiz uma compra pelo site da *****, número do pedido ***** ***** *****, no nome de *****. Ao qual oferecia a compra do produto com a montagem pela loja. Recebi o produto no dia 23/07/2026 e desde o dia 24/07/2026 estou tentando solicitar a montagem. Já fui em duas lojas na cidade onde moro (Gravataí/RS), já entrei em contato pelos whtas que me passaram, inclusive pelo whtas do SAC. Simplesmente ninguém retorna as mensagem. As lojas, passam contatos de montadores que também não retornam o contato que eu faço. E as lojas físicas dizem que não tem o que fazer. Que eu deveria ter comprado na loja que meu produto já estaria montado. Se tem o site, e se oferecem a montagem, como eu iria adivinhar esse perengue. Não sei mais o que fazer e nem a quem recorrer.

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