Lebes: Atraso na entrega de máquinas de lavar e secar com frete de 24h e falta de contato para rastreamento.
Respondida
Porto Alegre - RS
29/05/2026 às 13:57
ID: 250045549
Fiz uma compra na loja online da Lebes (máquina de lavar e máquina de secar). Paguei frete para entrega em 24h pois tinha urgência. Faz 3 dias e nada. O mais impressionante é que não tem um número de contato para questionar o que está acontecendo. Não sei se recebei meus produtos.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:50
Olá,
Gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato pelos canais de atendimento para resolver o seu problema. Mas não obtivemos retorno até o momento. Caso ainda não tenha sido resolvido satisfatoriamente, gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para ajudar e resolver qualquer questão pendente, você pode nos contatar no número 51 997600832.
Pedimos que, por favor, considere fazer a sua avaliação somente após termos apresentado uma solução para o seu problema. Acreditamos que isso nos dará a oportunidade de resolver completamente a situação e garantir a sua satisfação.
Estamos aqui para garantir sua completa satisfação.